English | Srpski

Korišćenje Verified by VISA usluge

Za korišćenje Verified by VISA usluge postupak je sličan kao i prilikom kupovine kod ostalih Internet trgovaca koji nisu registrovani za ovu uslugu. Razlika je u tome što se kod sertifikovanih trgovaca za ovu uslugu prilikom internet kupovine vrši dodatna identifikacija korisnika kartice unosom jedinstvene lozinke. 
 
Korišćenje usluge je sigurno i jednostavno i odvija se u samo nekoliko koraka:
  1. Prilikom prve kupovine na Internet sajtu prodavca, koji podržava navedenu uslugu i ima istaknut logotip Verified by VISA, pojaviće se posebni ekrani (koji će pored logotipa Verified by VISA imati i logotip Findomestic Banke) i od Vas će zahtevati da:
    - Unesete inicijalnu lozinku koju Vam je Banka dodelila
    - Odmah zatim unesete Vašu novu Verified by VISA lozinku koju ćete ubuduće koristiti.

    Postupak je vrlo jednostavan i potrebno je samo da pratite uputstva koja se pojavljuju na ekranima. 
    Inicijalna lozinka je dodeljena od strane Banke svakom korisniku kartice i jedinstvena je. Da biste je saznali potrebno je da pozovete Info centar Findomestic Banke na (+381) 11 333 6000 kako bismo Vas identifikovali i saopštili Vam je. 

  2. Niko osim Vas i Banke nema uvid u novu lozinku koju ste izabrali. Lozinku čuvajte u tajnosti i ophodite se prema njoj u potpunosti kao prema PIN broju.
  3. Kod svakog sledećeg online plaćanja unesite svoju lozinku i kupujte sigurno putem interneta! 
 
 
Prvo korišćenje Verified by VISA usluge
Imajući u vidu da Vas je Banka prijavila i aktivirala za korišćenje Verified by VISA, prilikom prvog korišćenja kartice u Internet prodavnici koja podržava ovaj sistem plaćanja, postupak je sledeći:
  • Kada izaberete proizvode i usluge koje želite da kupite karticom, pratite instrukcije i nastavite na stranicu za plaćanje
  • Prema instrukcijama popunite tražene podatke (i broj kartice) i, kada kliknete na dugme za potvrdu plaćanja, pojaviće se na ekranu prozor sa opcijom za unos inicijalne lozinke i nove Verified by VISA lozinke
  • Nakon što uspešno unesete inicijalnu lozinku i definišete novu Verified by VISA lozinku pojaviće se novi prozor u kom treba da još jednom potvrdite Vašu novu Verified by VISA lozinku
  • Banka proverava ispravnost unetih podataka i, ukoliko je sve u redu, obaveštava Vas o uspešnoj transakciji.

Postupak kupovine (svako naredno korišćenje)
Postupak kupovine je sledeći:
  • Kada izaberete proizvode i usluge koje želite da kupite karticom, pratite instrukcije i nastavite na stranicu za plaćanje
  • Prema instrukcijama popunite tražene podatke (i broj kartice) i, kada kliknete na dugme za potvrdu plaćanja, Internet prodavnica se automatski povezuje sa Bankom radi provere da li je kartica aktivirana za korišćenje VISA usluge
  • U slučaju da jeste, na Vašem ekranu pojaviće se prozor s osnovnim detaljima o transakciji, Vašom pozdravnom porukom i zahtevom za unos Verified by VISA lozinke
  • Proverite ispravnost prikazanih podataka (iznos transakcije, poslednje četiri cifre na kartici i pozdravnu poruku)
  • Unesite svoju Verified by VISA lozinku i potvrdite unos
  • Ukoliko je sve u redu, Banka odobrava transakciju.
Takođe, ukoliko prilikom kupovine na na internet stranicama na kojima stoji logotip Verified by VISA pogrešite inicijalnu lozinku, odnosno novu lozunku, četiri (4) puta, plaćanje neće biti realizovano, a kartica će biti blokirana za korišćenje preko interneta. Ovo dalje neće uticati na korišćenje kartice na običnim POS terminalima u prodavnicama i bankomatima, kao i na internet stranicama koji nemaju istaknut logotip Verified by VISA. Da biste ponovo mogli da kupujete na sigurnim Internet stranicama (onim koji imaju istaknut navedeni logotip) potrebno je da pošaljete e-mail na: supercard@findomestic.rs sledećeg sadržaja:

Zahtevam deblokadu kartice XXXX (ovde uneti četiri (4) poslednje cifre broja kartice – broj od 16 cifara na prednjoj strani kartice), vezane uz partiju 240-XXXXXXXX-XX (ovde uneti broj računa kartice sa izvoda) za sigurna Internet plaćanja. Kartica je blokirana zbog četiri (4) pogrešna unosa lozinke. Moj JMBG je: XXXXXXXXXXXXX (ovde navesti JMBG). Brojevi telefona na koje me možete pozvati su: (ovde navesti vaše aktivne brojeve telefona).


Internet bankarstvo
Ukoliko ne možete da pristupite
e-bankingu, kliknite ovde.
Kursna lista
srednji kurs - 24.06.2017
EUR 121.7544
USD 109.0501
CHF 112.3299
kompletna kursna lista
Findomestic konvertor
konverzija:
iz valute: u valutu:
Referentna kamatna stopa NBS
(važi od 08.06.2017.)
Iznosi: 4.00%
Istorijski pregled kamata
Više informacija o Vašim računima možete dobiti na sledećem linku: InfoServis
Vaše mišljenje nam je važno.
Sve sugestije, kritike i pohvale su nam dragocene.
Za podnošenje prigovora, kliknite ovde.
Opšti uslovi poslovanja -  Uslovi korišćenja -  Finansijski izveštaji -  Naša mreža i kontakti
Copyright © 2017 Findomestic Banka a.d. Beograd, Bulevar Mihaila Pupina br. 115a, 11070 Beograd
INFO CENTAR +381 (0)11 333 6000